Agentes IA y automatizaciones corporativas
Agentes con memoria persistente conectados a Slack, Jira, Microsoft Entra ID y WhatsApp, orquestados en n8n con más de 40 nodos por flujo.
El problema
Equipos que reciben pedidos por Slack y WhatsApp, los cargan a mano en Jira y responden lo mismo cien veces. Información repartida entre herramientas y nadie con la foto completa.
Lo que construimos
Construimos agentes conversacionales con memoria persistente en PostgreSQL, conectados a las herramientas corporativas: Slack, Jira, Microsoft Entra ID y WhatsApp. El agente identifica a quien escribe, su rol y su intención, y rutea cada pedido al flujo que corresponde.
La orquestación es visual, en n8n, con más de 40 nodos activos por flujo, lo que permite al equipo del cliente entender y ajustar los procesos sin tocar código.
Resultado
- Pedidos que entran por chat y terminan como tickets, con seguimiento.
- Respuestas automáticas a lo rutinario, con derivación a personas según el rol.
- Flujos visibles y ajustables por el propio cliente.
Servicios aplicados
Agentes de IA para WhatsApp
No un chatbot de botones: un agente que entiende lo que la persona escribe, responde con la información de tu negocio, califica la consulta y, cuando hace falta, le pasa la conversación a alguien de tu equipo con todo el contexto.
Automatizaciones
Todo lo que tu equipo hace a mano, todos los días, de la misma forma, se puede automatizar. Nosotros construimos los flujos que lo hacen solos, con control, registro y avisos cuando algo se sale de lo normal.
Integraciones
Tu ERP no habla con tu tienda, tu CRM no sabe lo que facturaste y el reporte se arma copiando y pegando. Conectamos cualquier cosa con cualquier cosa, con el cuidado que requiere tocar sistemas en producción.
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